ACCORDANCE Consulting a réalisé dans le cadre de son contrat d’externalisation pour l’entreprise Dufaÿ-Mandre paysagiste l’ensemble des audits processus. Par ailleurs le cabinet gère les analyses de satisfaction concernant les activités Travaux et Entretiens par l’outil Performance en Ligne – Enquête en Ligne qui permet également de s’assurer du bon traitement des réclamations. Les retours de satisfaction démontrent le haut niveau qualitatif de l’entreprise et un taux élevé de recommandations.