Le cabinet ACCORDANCE Consulting a été à nouveau chargé en 2023 et 2024, par la Direction de Dufaÿ-Mandre, de l’externalisation de la fonction Qualité. Cet accompagnement permet d’assurer la certification ISO9001.
L’audit de certification s’est déroulé avec succès sans écart en 2023.
La mission est rendue possible par l’utilisation du logiciel « Performance en ligne» pour la gestion de la qualité, les tableaux de bord, les enquêtes de satisfaction, la maîtrise des risques et la planification qualité.