Le leadership désigne les processus d’influence mutuelle qui se jouent entre les membres d’un groupe et son (ou ses) leader et contribuent à leur performance, leur motivation et leur satisfaction. Un bon Manager doit indéniablement faire preuve de leadership s’il ne veut employer systématiquement le mode hiérarchique pour commander.Le leadership désigne les processus d’influence mutuelle qui se jouent entre les membres d’un groupe et son (ou ses) leader et contribuent à leur performance, leur motivation et leur satisfaction. Un bon Manager doit indéniablement faire preuve de leadership s’il ne veut employer systématiquement le mode hiérarchique pour commander.