ASL Airlines France confie à ACCORDANCE Consulting l’envoi de message pré-vol aux passagers et du traitement (sollicitations, récupérations et statistiques des enquêtes de satisfaction (en vol et post-vol). ACCORDANCE accompagne depuis plus de 10 ans la compagnie dans sa gestion Qualité et son système de Management de l’Amélioration de la Performance (MAP), notamment avec la […]
Avec l’externalisation complète de la fonction Qualité assurée par ACCORDANCE, O’Sitoit – société spécialisée dans les installations photovoltaïques, le génie climatique et électrique et l’isolation – a passé sans écart l’audit AFNOR de renouvellement Qualité et Environnement ISO 9001 et ISO 14001. Cette externalisation est facilitée par l’utilisation du logiciel Performance en Ligne, pour les […]
ACCORDANCE a effectué une sensibilisation de l’ensemble du personnel de la direction des opérations de CGN Europe Energy et la formation des auditeurs internes sur la base des référentiels ISO55001, ISO45001 et ISO14001. Cette formation comprends : – la maîtrise des référentiels ; – les techniques de communication en audit ; – la vérification des compétences […]
ASL Airlines France confie à ACCORDANCE Consulting la composition et l’envoi des mails de promotion des vols. A cette occasion ACCORDANCE gère les consentements des destinataires (traçabilité du recueil et des retraits), en conformité au règlement RGPD* pour la protection des données personnelles, avec son logiciel Alphamailing. *ACCORDANCE a mis en place le RGPD dans […]
Comme chaque année, l’équipe ACCORDANCE a accueilli les grands clients de l’application Performance en Ligne afin de présenter les développements réalisés au cours de l’année précédente et les évolutions 2019. Cette réunion a permis à ACCORDANCE de faire le point sur les engagements pris lors de la réunion précédente de février 2018, de recueillir les […]
O’Sitoit – spécialisée dans l’énergie solaire et la performance énergétique – confie à nouveau à ACCORDANCE Consulting, en 2019, l’externalisation de ses fonctions qualité et environnement. Cette prestation inclut l’usage du logiciel « Performance en Ligne » pour la gestion qualité, les tableaux de bord, les enquêtes de satisfaction, la maîtrise des risques, les achats […]
ACCORDANCE Consulting est chargée de la mise en place du système de protection des données personnelles d’ASL Airlines France en conformité avec le Règlement Européen RGPD (ou GDPR). La mission comprend notamment : l’analyse des traitements et des nombreuses problématiques de protection, la définition de la gouvernance et de la politique de protection des données, […]
Aménagement 77 – Société d’Economie Mixte (SEM) d’aménagement et de construction de Seine et Marne – a confié à ACCORDANCE Consulting l’audit de son système de management Qualité Environnement. ACCORDANCE Consulting avait, en 2018, accompagné Aménagement 77 pour la refonte de son système de management et sa certification aux versions 2015 de l’ISO9001 et de […]
